最近，出海印度的博彩游戏玩家正遭遇一场“大劫”。
自8月初开始，陆续有博彩游戏的支付通道出现问题。虽然印度支付自2020年起，一直处于不温不火的状况，但支付的成功率也能在50%以上，甚至部分平台支付成功率能到80%左右。然而，最近的成功率却掉到了20%以内。
这意味着每100个有付费意愿或行为的用户，仅仅有不到20个才能支付成功，这不仅会直接拉高付费成本，也直接导致了回本周期的延长。
印度支付通道问题的原因分析
掌慧科技小Huii私下咨询了不少支付服务商，大部分服务商给到的回答都是一些无关痛痒的回答。经过一段时间的调研分析，才找到3个听起来比较合理的答复:
一、原因一：印度国家支付系统被黑客入侵，导致几百家银行支付出现问题
Jenkins官方在今年1月修复CVE-2024-23897漏洞时POC已公开，距今已有半年多时间，但是C-Edge Technologies并没有及时修复，以至于遭到攻击者利用。致使印度上百家中小银行使用的数字支付系统遭遇了一场极具破坏性的勒索软件攻击。(Jenkins是一款开发人员广泛使用的开源自动化工具。)
但是据报道，他们只用了1天的时间，服务就恢复正常。并且此后，勒索软件团伙RansomEXX宣布对这次攻击负责，并在其泄露网站上声称，他们从与C-Edge相关的数字支付平台中窃取了142GB的数据。
但是本次支付波动持续了将近一个多月，所以这个消息看起来并不是根本原因。
二、原因二：博彩游戏薅羊毛薅的太过，导致大量用户信用卡被盗刷，使得支付遭到大量投诉，被风控
在大多数人的认知里，只要别人没有你的银行卡密码，只知道你的信息和卡号，是取不出钱的，密码即安全锁。但对银行和支付公司来说，你的密码毫无用处，只要他们获取你的信息和卡号，就能将你的钱直接划扣。
对此，国内和国外法律都是有明确规定和限制的，国内一些银行和企业即使具备该功能，也不能这样操作，一旦操作，就是犯法。虽是如此，但顶风作案的不少。在海外，这种通过“代扣”进行恶意诈骗的行为，更是不胜枚举。
电商、现金贷以及博彩，因涉及充值，大多会要求用户绑定其银行卡或信用卡。这些信息，对一些具备“代扣”功能的支付商来说，就是一座大金矿，拿着它就可以做一本万利的生意。
这两年在海外，做“恶意扣刷信用卡”的中国支付商不少，结局都不是很美满。归根结底在于，线上资金的流动都是有痕迹的，支付商扣掉信用卡里的钱，需要账号来承接资金，作为中间桥梁的支付通道也无法隐迹。
只要持卡人报警，执法机关介入，顺藤摸瓜，就会把支付商和线上的消费终端给挖出来。可能项目的牵头人，可以提现之后逃之夭夭，但提供支付通道的支付商很难跑掉，最终变成“背锅侠”。最近这段时间，已有不少做跨境支付的支付商因为这个原因出事。
凝视深渊过久，深渊将回以凝视。
三、原因三：印度官方要求接入本地支付的公司必须是印度落地的公司
这一点是可信度比较高，毕竟此前印度可不止一次针对中国企业进行清除，曾经就有“小米出海印度5年，归来仍是少年”的热搜。
这次是“支付通道”出问题，后期其他方面会不会出问题？这对真金游戏和现金贷而言，是一次很好的警示。
前期大家出海印度，看中的是印度各种红利。但随着国际局势越来越复杂，印度民族主义和本土保护主义抬头，红利虽在但营商环境已转变，出海人要跟着环境做出转变，才能生存。
目前大家对接的支付商，背后多是印度人。虽然paytm有中国资本背景，且在国内有办事处，但其实质还是印度人的公司。
“非我族类，其心必异”，中国人如此，印度人也是如此，一旦印度政策调整，支付商是会牺牲中国合作者以迎合政府政策，还是会与中国合作者并肩作战将损失降至最低？
如今，印度支付商已给出了答案。此举让很多中国出海人很焦虑，甚至有些真金游戏玩家不敢把钱留在印度过夜，宁愿支付高比例的点位，也要把当天赚的钱，当天转移走。
真金游戏玩家的这种做法，自然不适合现金贷玩家。现金贷需要把资金一直留在场子里滚动，才能越做越大，如若资金被冻结，下场定然会比真金游戏更惨。建议大家未雨绸缪，对接多个支付商的同时，最好也留个中国背景的支付商以做退路。
当然，印度市场这么大，红利期不会短，如果抱着边打边退的心思，自然难以将利益最大化。对准备长期做印度市场的机构而言，最好的防范风险的方式，其实是尽量把企业“印度化”，不止是注册印度公司或请几位印度董事或股东，而是尽量的把自己包装成一家“印度公司”或和印度当地的财阀、资本进行深度捆绑，如果能拿着印度资本的钱进行放贷，自然是最好的。
应对策略与建议
面对这些挑战，出海印度的企业和游戏玩家需要采取相应措施：
- 多元化支付渠道：对接多个支付商，与不同背景的支付服务商建立合作关系，以确保在一个支付商出现问题时，可以迅速切换到其他支付渠道。考虑中国背景支付商，保留至少一个有中国背景的支付商作为备选方案，以防印度本土支付商因政策变动而受影响。
- 合规经营：遵守当地法规，密切关注印度的法律法规变化，确保业务操作符合当地政策要求。提高数据安全性，加强用户数据和支付信息的保护，防止数据泄露和盗刷风险。
- 本地化战略：考虑将企业“印度化”，与当地财阀或资本进行深度合作，以降低政策风险。
- 风险管理：资金流动性管理，不要把所有的“鸡蛋”放在一个“篮子”里。保持资金流动性，避免将大量资金长时间留在可能存在风险的市场。建立应急预案，制定应对支付通道中断或其他政策变动的应急预案，确保业务连续性。
如果有一天，印度政府准备打击你时，印度资本或财阀会比你还痛；那么这种打击，或许就永远不会到来。
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